Villkor & FAQ

Här hittar du svar på vanliga frågor om våra tjänster och villkor. 

Vecka 42-48 Fri utkörning inom Vara,Essunga,Trollhättan,Vårgårda, Alingsås,Lidköping

FAQs

Här är svar på några av de vanligaste frågorna om våra villkor. Vill du läsa ytterligare villkor tryck Här

Priserna varierar beroende på tjänst. Vi erbjuder fasta priser, exempelvis från 1 200 kr för service. Observera att utryckningsavgift och milersättning tillkommer.
Utryckningsavgiften består av 149 kr i startavgift samt 35 kr per mil (tur & retur) från Skövde. För längre resor kan extra kostnader tillkomma enligt överenskommelse. Vi informerar alltid om kostnader innan vi påbörjar arbetet.
Ja, arbete som utförs på kvällar, helger eller röda dagar kan medföra ett tillägg på cirka 295 kr per timme. Vi ser alltid till att informera dig i förväg om sådana kostnader. Din trygghet är viktig för oss.

Avbokning måste ske minst 24 timmar innan den planerade tiden. Om avbokning sker senare eller om du inte är hemma debiteras 1500 kr. Vi uppskattar din förståelse för detta.

Om vi inte kan slutföra arbetet på grund av fordonets skick kontaktar vi dig omedelbart. Du kommer endast att betala för det arbete och den resa som faktiskt utförts. Vi strävar alltid efter att vara transparenta.

Har du fler frågor?

Vi hjälper dig gärna – snabbt och smidigt.

FAQs

Du kan nå oss på telefon 076‑956 01 78 eller via e-post på kontakt@mobilamekanikern.se. Vi har jour dygnet runt för akuta ärenden. Tveka inte att höra av dig!

Boka din tid enkelt och snabbt via vår hemsida. Vi ser fram emot att hjälpa dig med dina bilbehov. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor.
Ja, du kan använda egna reservdelar. Vi ansvarar endast för arbetet i sådana fall. Om vi tillhandahåller delar gäller 12 månaders garanti.
Om vi inte kan slutföra arbetet på grund av fordonets skick, kontaktar vi dig omedelbart. Du betalar endast för det arbete som utförts samt resan. Vi strävar alltid efter att lösa situationen på bästa sätt.

Utryckningsavgiften är 149 kr plus 35 kr per mil tur och retur från mekanikerns nuvarande position. För längre resor kan extra kostnader tillkomma enligt överenskommelse. Alla priser är inklusive moms.

Ja, arbete på kvällar, helger och röda dagar kan innebära ett tillägg på ca 295 kr per timme. Vi informerar alltid om eventuella tillägg innan arbetet påbörjas. Det är viktigt att du är medveten om detta.
Nej, men vi behöver ha tillgång till nyckel och kunna utföra arbetet enligt överenskommelse. Du behöver också vara nåbar under arbetets gång.

Ja, senast 48 timmar innan är det kostnadsfritt. Senare avbokningar kostar 1 500 kr. Har vi redan börjat köra till dig tillkommer milersättning.

Ja, inom 31 dagar om förpackningen är hel och delen inte är använd. Frakt- och administrationsavgifter kan tillkomma.
Betalning sker inom 24 timmar efter utfört arbete, om inget annat är överenskommet.

Kontaktformulär

Vet du inte vart du befinner dig?